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ATENCIÓN

notas

Tenga en cuenta que si hay un problema con el vehículo al devolverlo, el cliente es responsable de pagar los costos de reparación. Los accidentes y fallas enumerados a continuación también son responsabilidad propia.

  • Accidentes/averías que se producen durante la conducción peligrosa

  • Accidentes o averías que se produzcan mientras se conduce infringiendo las leyes de tránsito

  • Gastos de reparación por daños o corrosión en la carrocería del coche por mal uso

  • Accidentes y averías por errores de funcionamiento

  • Accidentes/fallos en la conducción por vías no pavimentadas como orillas de lagos, bosques, cauces de ríos, etc.

  • Accidentes o averías de conductores distintos a los especificados en el contrato

  • Accidentes y averías durante la conducción bajo los efectos del alcohol o el consumo de drogas

  • Accidentes y averías cuando se utiliza para remolcar o retroceder a otra persona

Preguntas y respuestas

​Preguntas frecuentes

  • ¿Tienes seguro?
    Seguro con marca roja TS Las lesiones de menos de 15 días no están cubiertas por seguro. Además, algunos seguros de bicicletas disponibles en el mercado cubren una amplia gama de coberturas, por lo que si está preocupado, complete el procedimiento de inscripción usted mismo.
  • ¿Qué debo hacer si pincho en el camino?
    En caso de pinchazos u otras fallas durante el uso, el cliente será responsable de las reparaciones. En ese caso, póngase en contacto con nuestra tienda. También hay disponibles tiendas de bicicletas afiliadas (Takemura Shoten 077-562-0866). También hay un servicio de carga de bicicletas llamado Biwaichi Rescue por una empresa de taxis en la prefectura. Para obtener más información, comuníquese con cada compañía de taxis.
  • ¿Hay gastos de cancelación aunque llueva el día reservado?
    En el caso de un tifón o lluvia que no emita un aviso, se cobrará la tarifa de cancelación habitual. En caso de cancelación, póngase en contacto con nosotros al menos 2 días antes del inicio del uso.
  • Me preocupa no perderme. ¿Necesita un mapa o navegación?
    Sería más conveniente tener un mapa. ¡Veamos el lugar para correr con anticipación! Para la ruta alrededor del lago Biwa, hay señales de información en los cruces, marcas de flechas y líneas azules en la superficie de la carretera. También se ha desarrollado la información de ruta proporcionada en la tienda y la aplicación de ciclismo "BIWAICHI Cycling Navi", así que utilícelos. [SO compatible/URL de descarga] iOS está aquí SO Android aquí< /p>
  • ¿Dónde está la "Estación de apoyo para ciclistas de Biwaichi"? ¿Qué tipo de servicio puedo recibir?
    Hay varios lugares en la prefectura, principalmente a lo largo de la orilla del lago, y puede recibir servicios como alquiler de bombas de aire y herramientas para bicicletas deportivas y provisión de baños.Para obtener más información, también puede consultar el Mapa de la estación de apoyo ciclista de Biwaichi.
  • ¿Hay algo que te gustaría tener?
    Bebidas y botiquín de primeros auxilios (medicamentos habituales, etc.). Recomendamos llevar comida portátil y equipo de lluvia (kappa, etc.) en caso de emergencia.
  • ¿Qué clase de ropa te gusta?
    Recomendamos usar material elástico para la parte inferior del cuerpo. Poner la parte superior del cuerpo en capas hace que sea más fácil ajustar la temperatura. También recomendamos usar guantes para evitar lesiones en caso de caída y anteojos de sol para proteger sus ojos de insectos voladores mientras conduce.

Si se enferma en el camino, o si se pincha una llanta o se descompone, también ofrecemos los siguientes servicios.

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